/Intelligenza Relazionale

A quali segnali prestare attenzione per non perdere clienti strategici?

Quasi tutti i direttori commerciali B2B sanno che la maggior parte dei ricavi e dei profitti provengono da clienti già esistenti. Per questo, costruire e far crescere le relazioni con questi clienti target è un elemento cruciale di qualsiasi strategia vendita di successo. Certo, qualche volta può succedere di perdere [...]

2017-11-20T13:08:58+00:00 By |0 Comments

Vendere ad un cliente Quadri

Quando uno stile Quadri, già descritto in questo articolo, occupa la sedia del cliente, ha dei comportamenti caratteristici che lo rendono un po’ spigoloso; ma dipende sempre dal proprio stile! Venditore Fiori Partiamo con gli opposti polari: cosa deve fare un Fiori, espressivo e chiacchierone, amante della relazione ed entusiasta, [...]

2017-11-20T12:49:05+00:00 By |0 Comments

Leadership e Visione Positiva

Non è una sorpresa che le ricerche sull’intelligenza emotiva mostrino come l’ottimismo stimoli emozioni positive. Ciò che risulta interessante dal punto di vista del business, è che le emozioni positive aumentano la performance e la produttività. Di conseguenza, la relazione fra leadership e visione positiva diventa di fondamentale interesse. Ma [...]

2017-11-20T13:12:46+00:00 By |0 Comments

Come ridurre lo stress in ufficio

  Questo articolo, pubblicato dall'Harvard Business Review, ci fornisce tre semplici consigli per combattere lo stress sul posto di lavoro. L’ambiente lavorativo infatti può essere spesso stressante a causa delle deadline ravvicinante e delle decisioni importanti da prendere. Inoltre, lo stress dei colleghi intorno a voi non aiuta di certo [...]

2017-11-20T13:12:54+00:00 By |0 Comments