Vendite

/Vendite
Vendite 2022-06-27T11:14:36+00:00

Choralia aiuta la forza vendita a migliorare l’interazione con i clienti attraverso la piena comprensione del loro processo di acquisto.

I Clienti di Oggi

  • ›Si informano, trovano, valutano e selezionano prodotti, servizi e fornitori prima ancora che i venditori avvertano una necessità.

  • ›Si aspettano venditori che conoscono già problemi e bisogni dei loro clienti.

  • ›Desiderano che il venditore giustifichi l’acquisto in termini sia razionali sia emotivi e fiduciari.

Per avere successo, i venditori devono diventare profondamente esperti dei processi di acquisto dei loro clienti, essere veri risolutori di problemi.

La Nostra Soluzione

Nel mercato di oggi, una rete di vendita diretta o indiretta può diventare una fonte di vantaggio competitivo, se il cliente percepisce il fornitore come fonte di ispirazione e di innovazione per lo sviluppo del proprio mercato.

Comprendere e influenzare ogni fase del “customer journey” del cliente (ovvero il suo processo d’acquisto dai primi momenti di focalizzazione di un bisogno fino alla decisione finale) è centrale per l’azienda e per il singolo venditore.

Per Choralia il cuore della formazione commerciale non è il modello di vendita, ma la profonda comprensione del processo d’acquisto del cliente.
Diversi settori richiedono differenti approcci, perché gli acquirenti si comportano in maniera differente. Non solo: anche diverse aree geografiche possono significare differenze nei processi d’acquisto, e così anche singole linee di prodotto nel catalogo di un’azienda possono essere comprati in modo diverso l’uno dall’altro.
L’approccio di Choralia è quello innanzitutto di analizzare la situazione: customer journey, best practice, vincoli ed opportunità distributive; solo allora di costruire un modello ad hoc per il cliente – dove la costante di fondo è sempre la capacità dei consulenti di muoversi in modo flessibile fra le diverse situazioni ed acquirenti
Questo approccio è quello che chiamiamo Sales agility

Scopri di più

<strong>Marco Bona</strong>
Marco Bona
In Choralia segue progetti nelle aree del general management, marketing, vendite e delle dinamiche relazionali applicate alla realtà operativa.

Articoli Collegati

Sorpresa! Lo shopping è cambiato

I cambiamenti radicali in atto nel modo di acquistare prodotti e servizi sono evidenti a chiunque, anche se non sempre sono chiare le vere dinamiche e le dimensioni del fenomeno. Proviamo a fare un po’ [...]

Sette consigli per vendere valore in grandi commesse

Vincere una “grande commessa” è il Sacro Graal di molte organizzazioni di vendita. In un recente articolo di McKinsey, che ben si collega al nostro precedente pezzo sul Sales Project Management, si esplorano sette modi [...]

Contattaci Ora