Un problema comune nella vendita Questo articolo è un sunto di quello completo, di Claudio Zamagni e Cristiano Ottavian, PMP. Per scaricare la versione completa, ecco l'articolo sul Sales Project Management Choralia: Molte aziende che vendono B2B si trovano in una situazione simile. La forza vendite lavora duramente [...]
Riportiamo un articolo di Lorenzo de Grandi su About Pharma di Luglio-Agosto 2016, rivista di settore legata al mondo farmaceutico e medicale. Di seguito riportiamo il testo originale. Dopo oltre un anno dalla presentazione del DDL sulle liberalizzazioni, lo scenario evolutivo della distribuzione dei prodotti farmaceutici è imprevedibile e si [...]
In questo interessante articolo di Colin Shaw, pubblicato su LinkedIn Pulse, vengono riportati 15 dati di fatto che dovrebbero portare le aziende ad investire molto di più sul Customer Service, ed invece non riescono così tanto a scalfire la superficie. Per leggere l'originale: https://www.linkedin.com/pulse/20130604134550-284615-15-statistics-that-should-change-the-business-world-but-haven-t 15 statistiche sul Customer Service 1. Non è [...]
Come Agire con Intelligenza Relazionale Nello scorso articolo ci siamo concentrati su un'introduzione storico-scientifica al concetto di Intelligenza Relazionale. Ora si tratta di approfondire i passaggi operativi necessari a sviluppare l'Intelligenza Relazionale. Data la complessità del tema, l'approfondimento completo potete trovarlo in un apposito whitepaper, scaricabile in PDF dal seguente [...]
