In principio, le aziende vendevano prodotti. E poi iniziarono a vendere servizi. E infine esperienze e soluzioni, che risolvevano i bisogni e le aspirazioni dei loro clienti. Certo, ad oggi ormai quasi tute le aziende stanno vendendo prodotti abbinati a servizi ed esperienze e soluzioni, ma non solo: stanno iniziando [...]
Che vi piaccia o meno, l’essere digital non sarà più un vantaggio competitivo ma una caratteristica fondamentale per la sopravvivenza dell’azienda. Per questo bisogna investire in “talenti digitali” da inserire nella propria struttura. Ma chi sono esattamente questi “talenti digital”? Dove possiamo trovarli? Più che dei veri e propri nerd [...]
Siamo tutti d’accordo sul fatto che non bisogna mai smettere di imparare. Ma come farlo e attraverso quali canali, diventa una scelta già più complicata. Vale la pena di prendersi un certificato formale, come un MBA o un dottorato? Oppure scegliere un corso executive più mirato? O magari fare auto-formazione [...]
In questo articolo di Tacy M. Byham, apparso su Training Industry, viene messo in discussione uno dei capisaldi della formazione aziendale; il modello “70:20:10”. Ma che cosa rappresentano esattamente questi numeri? L’origine di questa espressione risale a circa 30 anni fa quando i ricercatori McCall, Eichinger e Lombardo hanno chiesto ad alcuni [...]
